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vickoruz

Tu experiencia con CABLEMAS

Pregunta

Bueno para los usuarios de la region noroeste del pais solo tenemos de 2 sopas, Cablemas o Telnor (Telmex), varios usuarios de Telnor estamos con la idea de pasarnos con la compañia de cable pero son pocas las experiencias que e escuchado de ellos sobre todo en servicio telefonico.

Si eres, fuiste, pretendes o conoces a alguien que sea usuario de esta compañia cuentanos un poco tu experiencia, esta sera valiosa para muchos compañeros del foro.

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30 respuestas a esta pregunta

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weno yo soy usuario cablemas pero del SUR y pues llevo casi 2 años y que yo recuerde no he tenido bronca seria alguna, el unico detalle fue los primeros meses que cada semana o 15 dias se caia el servicio por un par de horas, pero supongo que como apenas estaba empezando esos bajones eran debido a actualizaciones o algo asi, de ahi en mas disfruto mis casi 5MB de inter al 100%!

Saludos!

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Bueno para los usuarios de la region noroeste del pais solo tenemos de 2 sopas, Cablemas o Telnor (Telmex), varios usuarios de Telnor estamos con la idea de pasarnos con la compañia de cable pero son pocas las experiencias que e escuchado de ellos sobre todo en servicio telefonico.

Si eres, fuiste, pretendes o conoces a alguien que sea usuario de esta compañia cuentanos un poco tu experiencia, esta sera valiosa para muchos compañeros del foro.

Pues no te puedo hablar de Cablemas recientemente aqui en Chihuahua.

Yo contrate Cablemas cuando apenas empezo a ofrecer servicio de internet aqui para deshacerme del dial up, que era lo unico que habia aqui en ese entonces.

Obviamente estamos hablando de hace mucho tiempo.

Dicho eso, me prometi cuando puse ADSL con Telmex, que pasara lo que pasara nunca hiba a regresar con Cablemas, ya que fue mi PEOR experiencia con una compañia, por mucho. (algunos de mis amigos hasta llegaron tan lejos como irles a mentar la madre a sus oficinas, yo estuve cerca)

Porque?

-IP's falsos, puertos cerrados.

-Servicio muy intestable, lag, packet loss en horas pico, etc.

-HORRIBLE soporte tecnico, lo unico que hacian es hecharse la culpa entre ellos mismos, pero nunca nadie "sabia nada" y ellos no eran responsables, sino "otros" empleados".

En fin, talvez no tiene caso que te siga comentando esto, ya que estamos hablando de cuando apenas empezaron.

La verdad ya ni me entere si mejoraron su servicio una vez que entro la competencia (en ese entonces nadamas Telmex con ADSL)

pero nunca quize regresar para ver si este era el caso.

Hoy las cosas podrian ser diferentes, ya que los tiempos han cambiado, y la tecnologia ha avanzado mucho, y pues ahora son parte de Televisa, que espero yo que aunque es una cosa que reduce los competidores, talvez ayude a Cablemas en calidad de servicio.

Igual y si se merecen otra oportunidad a estas alturas, pero si vives en una area donde se esta haciendo disponible la fibra optica yo ni los consideraria. Por lo menos no hasta que se sepa si van a hacer upgrades a DOCSIS 3.0. que hasta la fecha no esta claro.

(aunque cabe señalar, no hace mucho los vi MUY activos en unas calles de por aqui, no solo a unos empleados, si no a varios en muchos carros, talvez si estan haciendo cambios a su infraestructura pero no tengo manera de confirmar)

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Yo no he tenido experiencia cablemas por que estoy en el DeFectuoso pero ojalá la tuviera, claro que le daria una oportunidad a cablemas!

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Bueno pues yo tengo cablemas desde hace como 2 años por cuestiones de costos xD, pero te dire los primeros dias se caia de repente, pero hasta ahorita ya es mas estable, hay veces que se cae pero ya esporadicamente a veces son por minuto o por horas, como te digo muy escasas.

Ademas pues ya ven la propaganda de cable, inter y telefono, pago menos de 1000 por los 3 servicios asi = es un ahorro. jeje

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La verdad con cablemas yo tube mala experiencia

& por eso me pase a hellmex

mi problema con cablemas fue que la velocidad que me daban era menos

& tenia problemas al descargar de MU o RS

o lo peor aveces no queria abrir las paginas de internet :/

Saludos ^_^

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Yo tuve cablemas hace unos 5 o 6 años, la verdad fue un asco, el cable se iba cada vez que queria y el internet era una lentitud en serio, lo único bueno fue que dure solo un mes (Para que vean que mal servicio), y me dejaron el modem (un motorola de esos que podias hacerle uncapping) aunque nunca lo use porque me cambie a Telmex, en casa de algunos amigos entraba con cablemás y la verdad era todo un martirio siempre, acá en Juárez solo ofrecen 1.1 Mbps y 4 Mbps así que es mejor Telmex.

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Recien comenzaron ya con sus nuevas velocidades, aca en Ensenada estan con 2, 5 y 10 mbps que no son nada despreciables, y algo extraño pero aca es mucho mas rapida la navegacion con cablemas que con telnor aunque tengas menor ancho de banda (en descarga ya es otra cosa pero no descargas todo el dia).

Yo si estoy pensando seriamente en cambiarme a los amarillos, pero seria el triple play por cuestion de costo-servicios, solo le tengo miedo al servicio telefonico y a que a futuro salgan con un bitcap.

Editado por SaintMX

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saquenme de una duda, las coneccioes de cable mas es una ip para todos sus clientes? por q la otra vez use el internet de un cuate, entre a bajar algo de hotfile y tomala, me decia q alguien estaba ocupando el servicio.

Editado por carlosmanu

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saquenme de una duda, las coneccioes de cable mas es una ip para todos sus clientes? por q la otra vez use el internet de un cuate, entre a bajar algo de hotfile y tomala, me decia q alguien estaba ocupando el servicio.

Compartes IP con toda la calle, aunque por estos lares solo son 3 los que usan la misma IP (Si es que los tres tienen contratado internet).

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saquenme de una duda, las coneccioes de cable mas es una ip para todos sus clientes? por q la otra vez use el internet de un cuate, entre a bajar algo de hotfile y tomala, me decia q alguien estaba ocupando el servicio.

Compartes IP con toda la calle, aunque por estos lares solo son 3 los que usan la misma IP (Si es que los tres tienen contratado internet).

mm eso no me late, ya con esta onda estas bien limitado

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saquenme de una duda, las coneccioes de cable mas es una ip para todos sus clientes? por q la otra vez use el internet de un cuate, entre a bajar algo de hotfile y tomala, me decia q alguien estaba ocupando el servicio.

Compartes IP con toda la calle, aunque por estos lares solo son 3 los que usan la misma IP (Si es que los tres tienen contratado internet).

mm eso no me late, ya con esta onda estas bien limitado

Si generalmente las cableras te comparten la IP, aunque hay algunos que hacen uncapping (Ilegal claro esta) o piden a la cablera que les de IP pública (A veces funciona).

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Holy crap!!! esa si no me la sabia, con razon tienen que comprar cuentas premium o de plano bajar por torrents... esto me deja pensando si cambiare de ISP o no.

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En la mayoria de las cableras aun cuando hagas uncapping entras a la subred detras de los routers de la cablera que usan una sola IP en la Internet.

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vPadro, creo que en los modems de Motorola (Habia leido sobre esto) podias hacer el uncapping, clonar MAC e incluso cambiar IP´s, aunque supongo que la mayoria lo usa para modificar el archivo ini de su conexión (Si no es que la ISP ya cifro ese ini).

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No, no puedes cambiar la IP cuando haces uncapping, creeme rolleyes.gif ...ya las IPs externas son contadas por lo regular son 3 o 4 segmentos, dependiendo de la capacidad de la cablera, entonces estas IPs son asignadas por el ISP, en este caso la cablera te asigna la IP a la MAC Address de tu modem Motorola esto se hace desde el router mediante un NAT nada mas, no es como en ADSL que te asignan la IP directamente desde la central a la MAC Address de tu modem que esta expuesto a la Internet.

Saludos.

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No, no puedes cambiar la IP cuando haces uncapping, creeme <a  href="]http://www.hardwaremx.com/forum/public/style_emoticons/default/rolleyes.gif' alt='rolleyes.gif'> ...ya las IPs externas son contadas por lo regular son 3 o 4 segmentos, dependiendo de la capacidad de la cablera, entonces estas IPs son asignadas por el ISP, en este caso la cablera te asigna la IP a la MAC Address de tu modem Motorola esto se hace desde el router mediante un NAT nada mas, no es como en ADSL que te asignan la IP directamente desde la central a la MAC Address de tu modem que esta expuesto a la Internet.

Saludos.

Pero al cambiar de MAC cambia de IP lo que haria que pudieras descargar no?

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Si, aunque la bronca es encontrar la MAC que tiene asignada una IP externa... rolleyes.gif

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Noticia interesante... ando viendo en los anuncios de los camiones urbanos aqui en Chihuahua, esta anunciando Cablemas 20 mbits, en la pagina todavia no sale nada de esos 20 mbits, pero supongo que es cuestion de tiempo.

Ejecutivos de Telmex ya habian dicho que una de las razones para la fibra optica era llegar a 100 mbits porque las cableras nadamas podrian llegar a 20 (algo cierto, a menos que hagan upgrade a docsis 3.0)

Pero pues aqui el peligro para Telmex es que en la mayoria de los mercados nadamas van a hacer upgrade a ADSL2+, y aunque el spec de ADSL2+ permite 24 mbits, no tienen la cobertura necesaria para llegar a 24 mbits en todos los hogares, por lo cual parece que Telmex lo mas que va a ofrecer por ADSL2+ va ser 15 mbits.

Añadanle que va ser 20 mbits vs 15 mbits en casi todos lados el hecho de que Telmex no tiene TV y puede costarle aun mas clientes (aunque muchos clientes prefieren a Telmex porque tiene mas estabilidad el servicio, y pues IP's reales)

Ojala y esto sirva para convencer a Telmex un poco mas a acelerar la cobertura para FTTH.

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En mi opinión no se trata de "convencer" a Telmex se trata de berrinche por parte de Telmex si no hay concesión de TV no hay Internet por fibra.

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pues que mas igual aqui pongo mi comentario ACLARANDO que vivo en cancun no se que zona sea jejeje.

pero almenos yo tengo con cablemas desde que empezo y eso es por el servicio de TV lamento decir que al principio si era del navo el servicio y demas cosas la velocidad y las IP´s eran compartidas.

ya de hace un buen tiempo para aca hablo como de 6 años o mas el servicio mejoro completamente tanto el soporte tecnico y la atencion no se cual habra sido el motivo.

tengo internet contratado de 2 Mb que si pago a tiempo 3 dias antes de la fecha de vencimiento me dan el doble de conexion 4 Mb y creanme que es un excelente servicio descargo de todos los servidores que hay o almenos los mas promocionados y con cuenta premiun llego a los 400 de descarga facil y en las noches he llegado a descargar hasta a 980 imprecionante y en los momentos de trafico me refiero a cuando salen todos los chamacos de claces nada mas a chatear bajo a 400 osea no me afectan las horas pico que para mi gusto es excelente y hasta donde yo se nadie mas tiene mi IP o eso creo por que nunca me pone restriccion de descarga en los servidores.

YO LES DIGO DENLE CHANCE que mas pueden perder? hay luego promociones de sin costo de instalacion y el primer mes gratis y hasta donde yo tengo entendido ya no se maneja por contrato jejeje un saludo y quedo abierto a sus dudas y comentarios :wootrock: :wootrock:

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Pues yo tambien vi el promocional, lo extraño es que yo tengo nada más TV cablemás (Se va la señal cuando quiere) y pues no han salido anuncios de eso en sus canales (meten publicidad de ellos cuando salen algunos comerciales de grupo carso), igual compro un modem clonado para probarlo porque a menos que me ofrezcan 1 o 2 meses gratis para probar yo no le entro conociendolos en cuestiones de internet.

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Yo cuando contrate eso fue hace como 2 años la verdad su servicio estaba para llorar :S cada hora se caía y la mayoría de las veces tenia un lag excesivo que se quitaba hasta las 11 de la noche, por mas que marcaba y le decía que me pasaría a la competencia ellos mismos me decían pues cambie de proveedor, después de esos problemas mejor no mas con el inter, sigo con ellos por el video de vez en cuando falla, pero por parte del inter quede curado de espanto.

Puede que el servicio en 2 años haya mejorado, no lo se ninguno de mis conocidos lo tiene contratado.

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va mi experiencia.

cliente desde el 2004, 0 problemas y la única vez que tuve problemas como a eso de las 23:00 llamé a soporte que me dio risa las cosas que me decían mejor les colgué y cuando desperté mi servicio estaba arriba.

Al menos en Cuernavaca tengo contratado 1.5M y eso me dan, me pasé años con la computadora encendida las 24 horas conectado descargando por e-mule luego por torrents y por último descargas directas (MU RS) claro todo con gestores de descargas, el único coraje que hacía era cuando se iba la luz lo cual solucioné con un UPS :)

Te recomiendo que personalmente valides el servicio de cablemas con un vecino o conocido lo mas cerca de tu casa que tenga ese servicio ya que un amigo mio canceló su servicio ya que en la zona donde vivía el servicio era pésimo a diferencia de donde yo vivía.

Lo que dicen de las velocidades, tengo un conocido que dice que ya se están preparando para ofrecer velocidades de 20M, solo están esperando tener todas las ciudades listas para liberarlas juntas (que pena que una ciudad que ya está lista deba esperar)

Las ip´s a mi siempre me han asignado una ip pública, lo compruebo con ip config o cualquier página que se les ocurra, por lo tanto nunca he tenido problema de que mi ip sea compartida o ya esté descargando x cosa, ojo que luego te quieren vender el servicio de IP pública fija te la dejan caer bonito por algo que al menos yo siempre he tenido gratis, eso si mi ip luego cambia ya que me la asignan por DHCP, de hecho tengo mis pantallitas por ahi de las ips con sus gateways y DNS´s por si algún día me dan una privada o que me toque compartir ip.

Saludos.

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va mi experiencia.

cliente desde el 2004, 0 problemas y la única vez que tuve problemas como a eso de las 23:00 llamé a soporte que me dio risa las cosas que me decían mejor les colgué y cuando desperté mi servicio estaba arriba.

Al menos en Cuernavaca tengo contratado 1.5M y eso me dan, me pasé años con la computadora encendida las 24 horas conectado descargando por e-mule luego por torrents y por último descargas directas (MU RS) claro todo con gestores de descargas, el único coraje que hacía era cuando se iba la luz lo cual solucioné con un UPS :)

Te recomiendo que personalmente valides el servicio de cablemas con un vecino o conocido lo mas cerca de tu casa que tenga ese servicio ya que un amigo mio canceló su servicio ya que en la zona donde vivía el servicio era pésimo a diferencia de donde yo vivía.

Lo que dicen de las velocidades, tengo un conocido que dice que ya se están preparando para ofrecer velocidades de 20M, solo están esperando tener todas las ciudades listas para liberarlas juntas (que pena que una ciudad que ya está lista deba esperar)

Las ip´s a mi siempre me han asignado una ip pública, lo compruebo con ip config o cualquier página que se les ocurra, por lo tanto nunca he tenido problema de que mi ip sea compartida o ya esté descargando x cosa, ojo que luego te quieren vender el servicio de IP pública fija te la dejan caer bonito por algo que al menos yo siempre he tenido gratis, eso si mi ip luego cambia ya que me la asignan por DHCP, de hecho tengo mis pantallitas por ahi de las ips con sus gateways y DNS´s por si algún día me dan una privada o que me toque compartir ip.

Saludos.

Ah pues eso si, porque a veces iba a un cafe internet que usaba cablemás y ahi si me bajaba de megaupload y rapidshare sin problemas, ahora, cómo se llama el gadget o programa que usas para eso?-

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